Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Sunvale Living è un marchio commerciale gestito da 烟台经济技术开发区曦谷花艺工作室（个体工商户）, un'attività di proprietà individuale registrata in Cina. Questo sito facilita la scoperta dei prodotti, le richieste di catalogo e le richieste commerciali. Non accetta ordini né elabora pagamenti. Shopify fornisce e ospita il nostro negozio online. Questa informativa descrive il trattamento delle informazioni legato al nostro sito e alle comunicazioni commerciali.

Informazioni personali raccolte o trattate

Quando invii una richiesta commerciale, richiedi un catalogo o comunichi con noi, trattiamo le informazioni che fornisci, come nome, azienda, email professionale, numero di telefono o WhatsApp, destinazione, riferimenti prodotto, quantità, preferenze di colore e requisiti di preventivo o personalizzazione.

Trattiamo anche informazioni sul dispositivo, identificativi online, utilizzo del sito e interazioni tramite il negozio e i servizi configurati. Il sito non raccoglie dati delle carte di pagamento per completare acquisti e l'invio di una richiesta non crea un ordine cliente.

Fonti delle informazioni personali

Riceviamo informazioni direttamente da richieste, domande di catalogo e comunicazioni commerciali, nonché tramite tecnologie del sito e fornitori di servizi. Informazioni di contatto commerciali pertinenti possono essere individuate anche su siti di aziende estere o profili aziendali LinkedIn. La pubblicazione di un indirizzo email commerciale non costituisce di per sé consenso al marketing.

Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni commerciali pertinenti per rispondere alle richieste, fornire cataloghi, preparare preventivi, proseguire le discussioni di approvvigionamento e comunicare su transazioni concordate separatamente. Utilizziamo le informazioni del sito per il suo funzionamento, la misurazione e le funzioni di marketing configurate, nel rispetto delle impostazioni e scelte applicabili.

Gmail è utilizzato per la corrispondenza commerciale. Eventuali future attività di ricerca proattiva di clienti B2B devono tenere conto del destinatario, della destinazione e dei requisiti applicabili; i contatti pubblicamente disponibili non sono considerati consenso automatico al marketing. WhatsApp è utilizzato per persone che avviano una richiesta o accettano chiaramente di comunicare attraverso tale canale.

Come divulghiamo le informazioni personali

Il sito e le nostre comunicazioni utilizzano fornitori di servizi, tra cui Shopify, fornitori di posta elettronica, servizi Google, servizi Meta, WhatsApp e BUCKS. Il relativo trattamento dipende dalla funzione utilizzata, dalle impostazioni applicabili e dai rispettivi termini. Le funzioni Shopify comprendono Network Intelligence e i promemoria di Shop; il loro trattamento non è limitato ai registri interni di Sunvale.

Per Sunvale, i dati dei clienti sono esaminati e gestiti dal Titolare. Non forniamo dati dei clienti a fabbriche partner o spedizionieri per il loro marketing o sviluppo clienti. Ciò non significa che i fornitori di servizi non trattino mai informazioni dei clienti. Le informazioni necessarie per una transazione separata sono gestite secondo gli accordi pertinenti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul tuo accesso e uso dei Servizi per fornirli e migliorarli. Le informazioni inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, per fornire e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzioni avanzate Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornire tali funzioni, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte su queste interazioni. In tali circostanze Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, comprese le risposte alle richieste di esercizio dei diritti relativi a tale utilizzo. Per saperne di più su come Shopify utilizza le informazioni personali e sui tuoi eventuali diritti, consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori Shopify. A seconda del luogo di residenza, puoi esercitare alcuni diritti sulle tue informazioni personali tramite il Portale privacy Shopify.

Siti e collegamenti di terzi

I Servizi possono contenere collegamenti a siti o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui collegamenti a siti non affiliati o non controllati da noi, consulta le loro informative sulla privacy e sicurezza e gli altri termini. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semipubblici, comprese quelle condivise su social network di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o di tali piattaforme senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La presenza di collegamenti non implica di per sé approvazione dei contenuti, proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di persone al di sotto della maggiore età prevista nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito informazioni personali, puoi contattarci usando i recapiti sotto indicati per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore di questa Informativa non siamo effettivamente a conoscenza di «condivisione» o «vendita», come definite dalla legge applicabile, di informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle informazioni

I registri commerciali sono conservati in Gmail, Shopify e WhatsApp. Per le richieste non convertite, il Titolare esamina le informazioni personali dopo 24 mesi senza interazioni significative e cancella quelle non più necessarie. Si tratta di una regola di revisione e pulizia manuale, non di un sistema di cancellazione automatica.

I documenti relativi a transazioni completate sono conservati secondo i requisiti contrattuali, finanziari, fiscali e gli altri requisiti necessari di conservazione applicabili. Puoi chiedere informazioni sulla conservazione dei tuoi dati o richiedere l'interruzione dei contatti di marketing rispondendo a un messaggio o scrivendo a hello@sunvaleliving.com. Le comunicazioni necessarie non promozionali su una richiesta o transazione attiva sono gestite separatamente.

Nessuna misura di sicurezza è perfetta e non possiamo garantire sicurezza assoluta. Evita di inviare informazioni sensibili non necessarie tramite il modulo di richiesta.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo di residenza, puoi avere alcuni o tutti i diritti sotto elencati rispetto alle tue informazioni personali. Tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi possiamo rifiutare la richiesta se consentito dalla legge.

• Diritto di accesso / conoscenza. Puoi avere diritto di richiedere accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Puoi avere diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo.
• Diritto di rettifica. Puoi avere diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo.
• Diritto alla portabilità. In determinate circostanze e con alcune eccezioni, puoi avere diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo e chiederne il trasferimento a terzi.
• Diritto di opposizione alla vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda del luogo di residenza, puoi avere diritto di opporti alla vendita, condivisione o trattamento per pubblicità mirata, come definiti dalla legge applicabile. Puoi utilizzare il meccanismo disponibile Le tue scelte sulla privacy oppure contattare hello@sunvaleliving.com. I segnali di privacy del browser, ove applicabili, e le preferenze cookie sono controlli separati. Contattaci se un controllo non funziona come previsto.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Richiedi l'interruzione dei contatti di marketing rispondendo a un messaggio o scrivendo a hello@sunvaleliving.com. La corrispondenza necessaria non promozionale relativa a una richiesta attiva o a una transazione concordata separatamente è gestita separatamente.

Puoi esercitare tali diritti dove indicato nei Servizi oppure contattandoci ai recapiti riportati sotto. Per maggiori informazioni sull'uso delle informazioni personali da parte di Shopify e sui tuoi eventuali diritti, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, visita https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato tali diritti. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di elaborare le richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili puoi nominare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta di un rappresentante, richiederemo la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo dover verificare direttamente la tua identità. Risponderemo alla richiesta tempestivamente secondo quanto richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo le informazioni personali, contattaci ai recapiti sotto indicati. A seconda del luogo di residenza, puoi avere diritto di contestare la nostra decisione contattandoci o presentare un reclamo all'autorità locale di protezione dei dati. Per lo SEE puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti qui.

Trasferimenti internazionali

Le informazioni personali possono essere trasferite, conservate o trattate fuori dal paese in cui risiedi, anche da fornitori di servizi utilizzati per il nostro negozio e le comunicazioni. Contatta hello@sunvaleliving.com per informazioni sul trattamento dei tuoi dati e sulle eventuali garanzie applicabili.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata su questo sito, aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento» e forniremo comunicazione quando richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per domande sulla privacy, richieste o preferenze sui contatti di marketing, scrivi a hello@sunvaleliving.com. Per Sunvale le richieste sono gestite dal Titolare.

Nome commerciale: Sunvale Living
Operatore commerciale registrato: 烟台经济技术开发区曦谷花艺工作室（个体工商户）
Indirizzo pubblico di contatto: 中国(山东)自由贸易试验区烟台片区福莱山街道秦准河路197号, Yantai, 264000, Shandong, China
Email: hello@sunvaleliving.com
Telefono: +86 176 6899 7092

Cookie, analisi e scelte pubblicitarie

Il nostro negozio utilizza cookie, archiviazione locale o di sessione e tecnologie correlate per le funzioni del sito, la misurazione e le funzioni pubblicitarie configurate. Le integrazioni comprendono Google Analytics, Google & YouTube, Facebook & Instagram e BUCKS. Le scelte sulla privacy disponibili dipendono dalla regione e dalla funzione applicabili.

Utilizza Preferenze cookie per esaminare le scelte sui cookie. Dove disponibile, Le tue scelte sulla privacy è il meccanismo separato di opposizione alla condivisione dei dati. Se riscontri un problema con un controllo disponibile, contatta hello@sunvaleliving.com. Contattarci non modifica di per sé le impostazioni del browser.

La revoca della scelta sui cookie è distinta dall'opposizione alla vendita o condivisione dei dati.