Politique de remboursement

Retours, remboursements et questions de qualité

Sunvale Living est une marque commerciale exploitée par 烟台经济技术开发区曦谷花艺工作室(个体工商户), une activité individuelle enregistrée en Chine. Ce site permet de découvrir les produits, de demander un catalogue et d’envoyer des demandes professionnelles. Il n’accepte pas de commandes et ne traite pas de paiements.

Accords propres à chaque transaction

Les modalités d’annulation, de retour, de remboursement et de réclamation qualité sont discutées et confirmées séparément pour chaque transaction. Ce site ne fixe aucun délai standard de réclamation, délai de réponse ou recours automatique. Pour toute question concernant des marchandises ayant fait l’objet d’accords dans le cadre d’une transaction distincte, contactez hello@sunvaleliving.com en indiquant la référence de commande, une description du problème et les justificatifs disponibles.

Références produits et couleur

Les réglages de l’écran et les conditions de prise de vue peuvent modifier l’apparence des couleurs. Les détails du produit et toute exigence de couleur ou de qualité doivent être confirmés par rapport aux spécifications convenues ou à l’échantillon, le cas échéant.

Ce site ne traite pas les retours et n’émet pas de remboursements. Contactez-nous directement au sujet de la transaction concernée.